記者：您好！感謝您接受我們的采訪。請問您認為當前除濕機市場的混亂局面是如何形成的呢？

受訪者：我認為缺乏監(jiān)管是導致除濕機市場混亂的根本原因。誠信是一家企業(yè)立足的基礎，欺詐行為不可能長久維持下去。這與個人的處世之道相似——只有正直地為人處事，與他人交往才會越來越廣泛。同樣地，沒有一個企業(yè)是通過欺騙手段成長壯大的；它們的發(fā)展依賴于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進的經(jīng)營管理以及完善的客戶服務。

然而，在除濕機行業(yè)中，誠信似乎難以實現(xiàn)，欺騙消費者已成為常態(tài)。由于大多數(shù)除濕機制造商并未開設實體店鋪，而是在線銷售產(chǎn)品，因此消費者無法親眼見到實物，只能在網(wǎng)上搜尋相關信息。許多企業(yè)在網(wǎng)上的宣傳往往言過其實，使得消費者難以真正了解產(chǎn)品的實際情況。在這種情況下，消費者可能在不良廠商的花言巧語之下購買了假冒偽劣產(chǎn)品，最終受損的還是消費者自身。

我認為，要建立起健康的除濕機市場并促使廠商樹立誠信意識，除了廠商自身的道德規(guī)范外，各大電子商務平臺的監(jiān)管也是必不可少的。一些電商平臺為了獲取業(yè)務，對于除濕機企業(yè)的審查流于形式，只要對方繳納費用并在平臺上注冊賬戶，無論所提供證件的真實性如何，都會給予其在平臺上發(fā)布信息的權限。這種做法容易誤導消費者。

我了解到某個電商平臺幾乎完全模仿了淘寶的模式，其中入駐了不少除濕機企業(yè)。但這些企業(yè)發(fā)布的資訊若被全盤相信，人們可能會認為這些除濕機企業(yè)非常出色，如“國內(nèi)銷量第一”、“人民大會堂專用”等夸張的宣傳語隨處可見。但實際上，這些企業(yè)可能只是通過代工貼牌生存的小公司，幾乎沒有自主生產(chǎn)能力，員工數(shù)量也很有限。這樣的品牌怎么可能擁有卓越的性能呢？

我們都知道，適度地進行廣告宣傳是可以理解的，但過度夸大甚至虛假宣傳則是對消費者的欺騙。例如，聲稱“年度銷售額全國第一”或“人民大會堂防潮除濕指定品牌”顯然是對消費者的誤導。為什么電商平臺不對此類信息進行監(jiān)管呢？如果消費者因電商平臺上的信息而購買的商品給用戶造成了損失，我認為這是在幫助犯罪分子，為除濕機行業(yè)的造假行為提供了便利之門。電商平臺不應只追求自身利益，而應認真核實每個注冊用戶的資質(zhì)，確保平臺上的信息真實有效，而不只是空洞的承諾。

在這方面，京東的電商模式值得肯定，他們不僅提供送貨上門的服務，而且對產(chǎn)品質(zhì)量也有嚴格把控。據(jù)悉，想要加入京東需要經(jīng)過嚴格的審核程序，這一點比淘寶做得更好。我希望所有電商平臺都能盡力審核注冊用戶的資格，以確保平臺上的信息真實無誤，不僅僅是為了除濕機行業(yè)，更是為了整個商業(yè)環(huán)境的健康發(fā)展。